Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:

EAGO Deutschland GmbH
Auf dem Großen Damm 13-19
47546 Kalkar

Correo electrónico: info@eago-deutschland.de

Gracias por su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que son superados por nuestros intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.

2 Tratamiento de datos para la tramitación de contratos y para ponerse en contacto con nosotros

2.1 Tratamiento de datos para la tramitación de contratos

A efectos de la tramitación del contrato (incl. consultas y tramitación de posibles derechos de garantía y cumplimiento existentes, así como posibles obligaciones legales de actualización) de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO, recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada.

En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión a nuestros proveedores de servicios para la tramitación del pedido, el pago y el envío. Una vez finalizada la tramitación del contrato, se restringirá el tratamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. c DSGVO, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán borrados a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

2.3 Cómo ponerse en contacto con nosotros

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. b DSGVO si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez procesada por completo su consulta, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a de la DSGVO, o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

3 Tratamiento de datos para la tramitación de envíos

Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías solicitadas. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío a efectos de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1 lit. a GDPR para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con fines de notificación o coordinación de la entrega. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto indicada a continuación. Tras la revocación, eliminaremos sus datos facilitados para este fin, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Deutschland

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

DHL Freight GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

4. tratamiento de datos para la tramitación del pago

A la hora de procesar pagos en nuestra tienda online, colaboramos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para la tramitación de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros en el marco de la tramitación del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para tramitar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos que utilizan junto con los datos necesarios para el procesamiento del pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude o en la gestión eficiente de los pagos, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses.

4.3 Comprobación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Compra a cuenta a través de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, Klarna), solicitamos su consentimiento conforme al art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y una comprobación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la declaración de protección de datos de Klarna pueden ser utilizadas para la comprobación de identidad y crédito. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada en esta política de privacidad. Esto puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento ante Klarna.

4.4 Compra a plazos

Al seleccionar el método de pago "compra a plazos" y otorgar el consentimiento de protección de datos necesario para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. a DSGVO, los datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) junto con los datos necesarios para el procesamiento de la transacción (artículo, importe de la factura, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, impuestos, divisa, fecha y hora del pedido) se transmiten a nuestro socio TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Str. 25, 90471 Nuremberg, Alemania con el fin de procesar este método de pago.
Con el fin de comprobar la identidad o solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y obtiene información de bases de datos y agencias de crédito de acceso público. Los proveedores de los que se obtiene la información y, en su caso, la información de solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos, así como más detalles sobre el tratamiento de sus datos después de la transmisión a nuestro socio TeamBank AG Nuremberg, se pueden encontrar en su declaración de protección de datos, que se puede encontrar aquí: https://www.easycredit.de/datenschutz.
Nuestro socio TeamBank AG Nuremberg utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Usted tiene la opción de ponerse en contacto con nuestro socio TeamBank AG Nürnberg para explicar su punto de vista e impugnar la decisión. El consentimiento para la transferencia de datos dado en el proceso de pedido puede revocarse en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos, con efecto para el futuro.

5. publicidad por correo electrónico

6. Envío de solicitudes de evaluación por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para pedirle que valore su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace facilitado a tal efecto en la solicitud de valoración.

Las solicitudes de evaluación también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Durante el envío de las solicitudes de evaluación, recibimos información sobre el estado respectivo por parte de Trusted Shops (por ejemplo, si la solicitud de evaluación ha sido enviada y si ha llegado). Esto se hace de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO para cumplir con nuestro interés legítimo de recibir información sobre las invitaciones de evaluación para llevar a cabo optimizaciones basadas en esto, si es necesario, así como para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops de poder ofrecer este servicio.

Somos responsables conjuntamente con Trusted Shops del envío de invitaciones de valoración y de la recopilación y visualización de la información de valoración o estado.

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops, le rogamos que se ponga en contacto con Trusted Shops, cuyos datos de contacto puede encontrar aquí, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Encontrará más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace aquí. Independientemente de ello, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. En caso necesario, su consulta se transmitirá a la persona encargada de responderla.

6 Cookies y otras tecnologías

Información general

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las denominadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos finales
Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para prestar el servicio telemático que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento a este respecto.

Para funciones que no sean absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya esté almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo terminal.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). A través de estas tecnologías, se recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de una ponderación de intereses, esto sirve a intereses legítimos preponderantes en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad.

7 Uso de cookies y otras tecnologías

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1 lit. a DSGVO, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros proveedores en nuestro sitio web. Una vez finalizada la finalidad y el uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con cada uno de los proveedores, en cada una de las tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"), tal y como se describe a continuación. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el art. 26 DSGVO. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Google Analytics

Con fines de análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de localización y, a continuación, se elimina inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Anuncios de Google

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se instala la denominada Cookie de Remarketing de Google, que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y mediante una CookieID seudónima y sobre la base de las páginas que usted visita. El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento de uso posterior a través de Google Ads Conversion Tracking si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.

Google Tag Manager

Google Tag Manager nos permite gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Mediante el uso de Google Tag Manager es posible integrar diversos servicios/tecnologías.
Si no desea que se utilicen servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que están integradas por el Google Tag Manager.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su uso de nuestro sitio web mediante JavaScript y cookies para protegerle contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam de software automatizado (los denominados bots). Además, se analizan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google. No se leen ni guardan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") que se describen a continuación. El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente su navegador cuando visita otros sitios web mediante un CookieID seudónimo. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (por Meta) sobre tu uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. Para más información sobre el tratamiento de datos por Facebook, consulte la política de privacidad de Facebook (por Meta).

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos por decisión: EE.UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

Existe una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección de datos para EE.UU. como base para una transferencia a un tercer país, en la medida en que el respectivo proveedor de servicios esté certificado.Existe una certificación disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Facebook Ads (Administrador de anuncios)

A través de Facebook Ads, anunciamos este sitio web en Facebook (por Meta), así como en otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre los controladores conjuntos de conformidad con el art. 26 DSGVO. La responsabilidad conjunta se limita a la recogida de los datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El tratamiento de datos posterior por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por el mismo.

Sobre la base de la ID de cookie seudónima establecida por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, operamos publicidad personalizada a través del remarketing del píxel de Facebook.

A través de las conversiones del píxel de Facebook, medimos su comportamiento de uso posterior para el análisis web y el seguimiento de eventos cuando ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el tratamiento encargado por Facebook (por Meta).

7.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de AWIN para marketing en línea

Comercializamos espacios para anuncios de terceros a través de nuestro socio publicitario AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlín, Alemania ("AWIN"). Estos anuncios se le muestran en varios lugares de este sitio web. Por medio de cookies, AWIN puede rastrear el curso del pedido respectivo y, en particular, que usted ha hecho clic en el anuncio respectivo y luego ha pedido el producto. Con este fin, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), que se transmiten a AWIN y son procesados por AWIN. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el art. 26 DSGVO.

8. integración del distintivo de confianza de Trusted Shops/otros widgets

Los widgets de Trusted Shops se integran en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, sello de calidad, valoraciones recogidas) y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima al permitir una compra segura de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con quien somos corresponsables de la protección de datos conforme al art. 26 DSGVO. En el marco del presente aviso de protección de datos, le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de conformidad con el art. 26 (2) DSGVO.

En el marco de la responsabilidad conjunta existente entre nosotros y Trusted Shops AG, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos y desea hacer valer sus derechos, diríjase preferentemente a Trusted Shops a través de las posibilidades de contacto indicadas en la información sobre protección de datos. Sin embargo, independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. En caso necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona responsable para que le dé una respuesta.

8.1 Tratamiento de datos al integrar el distintivo de confianza/otros widgets

El distintivo de confianza lo proporciona un proveedor CDN (red de distribución de contenidos) estadounidense. En cada caso se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que puede accederse aquí para EE.UU.. Los proveedores de servicios de EE.UU. suelen estar certificados por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Puede obtener más información aquí. Si los proveedores de servicios no están certificados con arreglo al DPF, se han concluido cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

Cuando se accede al distintivo de confianza, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Una vez finalizado el pedido, se transmiten a Trusted Shops los datos del pedido (total del pedido, número de pedido, producto adquirido, si procede) y su dirección de correo electrónico, que ha sido cifrada mediante una función criptográfica unidireccional. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Esto sirve para comprobar si ya está registrado para los servicios de Trusted Shops y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos preponderantes y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico en cada caso y los servicios de evaluación transaccional de conformidad con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha registrado en los servicios, posteriormente se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez. El procesamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán borrados automáticamente por Trusted Shops y ya no será posible una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, supervisión y registro. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado en cada caso por una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que se puede acceder aquí para EE.UU. y aquí para Israel. Los proveedores de servicios de EE.UU. suelen estar certificados por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Para más información, pulse aquí. Cuando los proveedores de servicios no están certificados con arreglo al DPF, se han concluido cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

9. redes sociales

Plugins sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta)

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Éstos sólo están integrados en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador en la que podrá hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", por ejemplo.

10. opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

De conformidad con el Art. 15 DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
de conformidad con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora indebida;
de conformidad con el art. 17 DSGVO, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento ulterior sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión.
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal
- por razones de interés público; o
- la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o
- usted se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 del DSGVO;
de conformidad con el artículo 20 del DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
de conformidad con el artículo 77 del DSGVO, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

En la medida en que tratemos datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. En tal caso, no trataremos sus datos personales con este fin.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o supresión de datos, así como revocación del consentimiento dado u objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.

Responsable de la protección de datos:

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47546 Kalkar
Alemania

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